Desarrollando nuestra estrategia de empresa socialmente responsable, entendemos que en lo posible debemos compartir nuestro conocimiento entre los clientes, para que puedan tener información y conocimiento para gestionar mejor sus negocios.
Para ello, prestamos un servicio de valor añadido, gratuito a nuestros clientes, donde impartimos conocimiento práctico, sobre materias de gestión a través de Aulas Formativas.

 

• El conflicto de socios
  • 16 de mayo de 2016
  • 18.30 H – 20.00 H
  • Ponente: José Antonio Gómez Vadillo

• Píldoras en la orientación al cliente
  • 27 de junio de 2016
  • 18.30 H – 20.00 H
  • Ponente: Leire de Guevara
  • Programa:
    • Transformación de la organización, cómo hacer para que se vea al Cliente.
    • Propuesta de valor y expectativa.
    • Prestación y experiencia de cliente que genere  embajadores.
    • Intensidad y Efectividad comercial. Método y entrenamiento.
    • Resolución de conflictos y vinculación
    • Casos de éxito

• La responsabilidad de los administradores
  • 26 de septiembre de 2016
  • 18.30 H – 20.00 H
  • Ponente: José Antonio Gómez Vadillo

• La gestión de personas
  • 4 de octubre de 2016
  • 18.30 H – 20.00 H
  • Ponente: Leire de Guevara
  • Programa
    • Transformación hacia el compromiso de todos. Es posible.
    • Modelo Impacta de relación para generar valor a través de las personas.
    • Modelo Influye de Liderazgo para generar valor con las personas.
    • Casos de éxito de transformación cultural y compromisos. Claves en entornos difíciles.

• Píldoras de orientación al mercado: el modelo de negocio
  • 28 de noviembre de 2016
  • 18.30 H – 20.00 H
  • Ponente: Pablo Jiménez
  • Programa:
    • Generación de modelos de negocio
    • Entorno del modelo de negocio
    • Proceso de diseño de modelos de negocio

Todas las sesiones se celebrarán en:

• Senda 15 Coworking
• Calle San Prudencio, número 6
• Vitoria-Gasteiz

Para recibir más información y confirmar tu participación en las sesiones, tan sólo debes contactar con Leticia Peña en el correo electrónico lpena@grupovadillo.com o en el teléfono 945 22 27 62.