Receta del éxito para conseguir un teletrabajo seguro, confiable y a la medida de cada organización
20, mayo 2020
Desde el año 2018, con la modificación de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, el personal de las organizaciones tiene la posibilidad de solicitar una flexibilización y adaptación del horario y distribución de la jornada de trabajo, previo acuerdo con la organización.
Pero no ha sido hasta ahora, con la crisis del COVID-19 que ha traído consigo oportunidades de cambio, cuando los CEOs y altos directivos de muchas compañías de todo tipo se han visto impulsados a vencer la inseguridad y resistencia a esta modificación sustancial de una de las condiciones de trabajo.
Es por ello que hoy os explicamos la receta del éxito para conseguir un teletrabajo seguro, confiable y… ¡rico, rico al gusto de todos!
Éstos son los pasos a seguir:
• Definición de un adecuado proceso de teletrabajo, teniendo a mano un análisis documentado de las siguientes cuestiones:
- ¿Ha pensado que el teletrabajo ha venido para quedarse?
- Probable aumento de peticiones de teletrabajo por parte del personal cuando termine la crisis del COVID-19 y rebaja del peso del argumento “es que mi organización no dispone de los medios necesarios”.
- Consideración de las múltiples posibilidades de trabajar que ofrece el teletrabajo a un coste menor.
- Análisis del plan de continuidad definido en su organización e incluya la adecuada gestión de un proceso de teletrabajo.
• Medios materiales:
- Antes de implantar el proceso de teletrabajo en la empresa, se deberán valorar las potenciales implicaciones y requisitos mínimos de medios materiales para teletrabajar: equipos, dispositivos, redes, software securizados…
- ¿Se utilizarán en el teletrabajo medios propios, corporativos o un mix?
• Implicaciones en materia de Derecho Laboral:
- Análisis de las peticiones de teletrabajo por parte de cada trabajadora o trabajador. Hay que revisar si se dispone de contratos de teletrabajo en la organización.
- Implantación de una política de teletrabajo y de regulación de condiciones de uso de medios y dispositivos corporativos y propios del personal para el teletrabajo, así como una política de desconexión digital.
- En este proceso, no hay que perder nunca de vista la política de secretos empresariales y comerciales de la organización.
- Asimismo, hay que prestar atención al tiempo que los empleados dedican a teletrabajar: ¿se lleva un registro del tiempo de teletrabajo?
• Condiciones de seguridad y salud:
- Hay que pasar del autodiagnóstico actual al diagnóstico por técnicos de prevención en domicilio o lugar de trabajo.
- Evaluación de puestos de trabajo susceptibles de teletrabajo y evaluación de riesgos en ellos.
- Análisis de repercusiones para las partes ante un accidente de trabajo, enfermedad profesional, etc. en condiciones de teletrabajo.
• Dirección y control del personal:
- Adopción de mecanismos definidos para ejercer las facultades de dirección y control del personal en teletrabajo. Cuidado, porque lo interesante aquí no es tanto medir si alguien es productivo o no (trabaja o no), sino más bien si se pueden mejorar la eficacia y eficiencia de las actividades desempeñadas.
• Secreto y seguridad de la información:
- Asegurarse de la robustez de las contraseñas y claves de seguridad WIFI. Valorar la autorización de un ataque controlado.
- Comprobar la seguridad de las comunicaciones.
- Comprobar la seguridad de las aplicaciones.
• Claves del éxito de la «receta» del teletrabajo:
- Realización de un análisis de diagnóstico de necesidades.
- Establecimiento de un plan de acción y tratamiento de riesgos identificados en el proceso de teletrabajo.
- Contramedidas:
- Externalización del riesgo.
- Plan de ciberseguridad y póliza de ciberriesgos.
Y, como siempre, en Vadillo Asesores te ayudamos a cumplir las expectativas de todos los «comensales». ¡Contáctanos!
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